VMS - Das bintec-elmeg Voice-Mail-System und seine Möglichkeiten: Unterschied zwischen den Versionen

Aus bintec elmeg Support-Wiki / FAQ

Wechseln zu: Navigation, Suche
(Aktivierungsmöglichkeiten der persönlichen Voice-Mail-Box)
Zeile 25: Zeile 25:
 
*** Bei analogen Telefonen und IP-Telefonen (auch elmeg IP120, IP130, IP140, IP680, DECT200 und DECT150) über die in der Bedienungsanleitung hinterlegten Kennziffernprozeduren *11..., *12... *13... und *14...
 
*** Bei analogen Telefonen und IP-Telefonen (auch elmeg IP120, IP130, IP140, IP680, DECT200 und DECT150) über die in der Bedienungsanleitung hinterlegten Kennziffernprozeduren *11..., *12... *13... und *14...
 
**** Die Prozeduren können auch auf Zielwahltasten der Telefone hinterlegt werden
 
**** Die Prozeduren können auch auf Zielwahltasten der Telefone hinterlegt werden
**** Bei den elmeg IP120, IP130, IP140, IP680, DECT200 und DECT150 sollten nicht die Geräte-Tasten und funktionen für AWS genutzt werden, da diese auf eine Taste je Gerät begrenz sind und nicht die Funktion der Anlage abbilden, was eine Fehlersuche aus der Ferne annähernd unmöglich macht.
+
**** Bei den elmeg IP120, IP130, IP140, IP680, DECT200 und DECT150 sollten nicht die Geräte-Tasten und Funktionen für AWS genutzt werden, da diese auf eine Taste je Gerät begrenz sind und nicht die Funktion der Anlage abbilden, was eine Fehlersuche aus der Ferne annähernd unmöglich macht.
 
*** Bei elmeg System-Telefonen (elmeg CS290, CS290-U, IP-S290, IP-S290plus, CS400xt, CS410, CS410-U und IP-S400) können die Systemtasten für die AWS mit LED-Unterstützung genutzt werden.
 
*** Bei elmeg System-Telefonen (elmeg CS290, CS290-U, IP-S290, IP-S290plus, CS400xt, CS410, CS410-U und IP-S400) können die Systemtasten für die AWS mit LED-Unterstützung genutzt werden.
 
*** Bei ISDN-Telefonen müssen die im Telefon bereitgestellten AWS-Funktionen genutzt werden, meist sind AWS-Tasten mit LED-Unterstützung oder Anzeigen im Display möglich.
 
*** Bei ISDN-Telefonen müssen die im Telefon bereitgestellten AWS-Funktionen genutzt werden, meist sind AWS-Tasten mit LED-Unterstützung oder Anzeigen im Display möglich.

Version vom 4. April 2016, 17:41 Uhr

Diese FAQ befindet sich noch in der Erstellungsphase - SB


Das Voicemail-System

Die persönlichen Voice-Mail-Boxen

Das VMS der elmeg hybird und der be.IP plus stellt ausschließlich persönliche Voice-Mail-Boxen für einzelne Endgeräte zur Verfügung.

Grundeinrichtung der persönlichen Voice-Mail-Box

  • Sie haben ein funktionsfähig eingerichtetes Telefon an der Telefonanlage, das über eine interne Rufnummer, hier im Beispiel die "32" erreichbar ist.
  • Unter "Anwendungen - Voice Mail System - Voice Mail Boxen" "Neu" legen Sie eine neue Voice-Mail-Box an.
    • Intere Rufnummer: 32
    • PIN-Überprüfung: nicht Aktiviert
    • Weitere Einstellungen sollte im Default bleiben.
  • Unter "Anwendungen - Voice Mail System - Allgemein" aktivieren Sie das VMS.
    • Voice Mail System: Aktiviert
    • interne Rufnummer: 50 (50 ist hier das Beispiel, die Rufnummer kann frei gewählt werden)

Aktivierungsmöglichkeiten der persönlichen Voice-Mail-Box

  • Die Voice-Mail-Box wird ausschließlich über Anrufweiterschaltungen aktiviert oder deaktiviert werden. Dazu muss der Voice-Box-Besitzer seine interne Rufnummer 32 auf das VMS, hier die 50 umleiten.
    • Dieses kann nach Zeit und/oder bei besetzt, so wie sofort erfolgen.
    • Abwürfe auf das VMS (50) sind nicht möglich!
    • Verkettungen von Rufumleitungen, z.B. die Leitet sofort auf die 32 um und die 32 dann auf das VMS (50) sind nicht möglich, wird die 10 angerufen, wird die 32 Signalisieren, ungeachtet der AWS von 32 auf 50!
      • Unabhängig vom Endgerät kann diese AWS über die Admin-WEB-Oberfläche unter "Anrufkontrolle - Ausgehende Dienste - Anrufweiterschaltung (AWS)" erfolgen.
      • Unabhängig vom Endgerät kann diese AWS über die User-WEB-Oberfläche unter "Einstellungen - Einstellungen von Features - (Schraubenschlüssel der Rufnummer 32) - Anrufweiterschaltung (AWS)" erfolgen.
      • Bei analogen Telefonen und IP-Telefonen (auch elmeg IP120, IP130, IP140, IP680, DECT200 und DECT150) über die in der Bedienungsanleitung hinterlegten Kennziffernprozeduren *11..., *12... *13... und *14...
        • Die Prozeduren können auch auf Zielwahltasten der Telefone hinterlegt werden
        • Bei den elmeg IP120, IP130, IP140, IP680, DECT200 und DECT150 sollten nicht die Geräte-Tasten und Funktionen für AWS genutzt werden, da diese auf eine Taste je Gerät begrenz sind und nicht die Funktion der Anlage abbilden, was eine Fehlersuche aus der Ferne annähernd unmöglich macht.
      • Bei elmeg System-Telefonen (elmeg CS290, CS290-U, IP-S290, IP-S290plus, CS400xt, CS410, CS410-U und IP-S400) können die Systemtasten für die AWS mit LED-Unterstützung genutzt werden.
      • Bei ISDN-Telefonen müssen die im Telefon bereitgestellten AWS-Funktionen genutzt werden, meist sind AWS-Tasten mit LED-Unterstützung oder Anzeigen im Display möglich.