ISDN-Fernzgriff auf TK-Anlage (elmeg ICT, Txxx, ...) via RFC4040 (VoIP): Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 26. Oktober 2016, 15:54 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Voraussetzungen
- Sie benötigen einen PC mit einer CAPI-Anwendung
- Sie und Ihr Kunde benötigen einen echten ISDN-Anschluss oder All-IP-Anschlüsse und Gateways mit funktionierender "Clear-Mode-Unterstützung" (RFC4040)
- Das Gerät des Kunden muss über das ISDN-Interface mit dem NTBA oder dem Gateway verbunden sein.
- Sie starten die elmeg WIN-Tools aus dem Händler-Tool (elmeg Service Center)
Aktivierungsmöglichkeiten
Permanente Aktivierung
Ein permanenter Zugriff auf die klassischen Anlagen ist nicht möglich, das die Sicherheitsfunktion über "Sub-Adressierung" nicht über den RFC4040 übertragen werden kann.
Temporäre Aktivierung mit Sicherheitsabfrage
Eine temporäre Aktivierung mit Sicherheitsabfrage für 30 Minuten [*][7][8][2] auf die klassischen Anlagen ist nicht möglich, das die Sicherheitsfunktion über "Sub-Adressierung" nicht über den RFC4040 übertragen werden kann.
Temporäre Aktivierung ohne Sicherheitsabfrage
Eine temporäre Aktivierung mit Sicherheitsabfrage für 30 Minuten [#][7][8][2] auf die klassischen Anlagen ist unter den unten stehen Bedingungen via RFC4040 möglich:
- Sie möchten auf eine elmeg ICT 46/88/880 oder eine elmeg T240/T444/T484 zugreifen (bei älteren oder anderen Anlagen ist dieser Zugriff nicht möglich!)
- Die TK-Anlage hat die Version 6.4x oder höher (bei niedrigeren Versionen ist der Zugriff nicht möglich)
- Mindestens ein Telefon, auf das vor Ort Zugriff besteht muss das Leistungsmerkmal "Servicezugangsaktivierung" aktiviert haben und Kennziffern wählen können.
- Hat diese Telefon eine normale Amtsholung ist die Kennziffer [#][7][8][2]
- Hat dieses Telefon eine automatische Amtsholung ist die Kennziffer [*][#][7][8][2]
Fehlermeldungen und wenn keine Verbindung zustande kommt
- Prüfen Sie Ihre ISDN-Anbindung
- Prüfen Sie ggf. die nötigen Einstellungen zum RFC4040-Support
- In den WIN-Tools werden ggf. Fehlermeldungen angezeigt, z.B. 0x3481
- Dieses sind Standard ISDN-Fehlermeldungen und können z.B. hier entschlüsselt werden:
- [http://www.informel.de/info/ISDN/codes.htm]
- Prüfen sie die Qualität der VoIP-Verbindung, der RFC4040 kann nur bei sauberen Verbindungen funktionieren
Basis
Stand: Oktober 2016
Software-Basis: elmeg ICT & Txxx, alle Versionen
Produktgruppe: Alle bintec elmeg Produkte (TK-Anlage & Media-Gateway)
SB