Bintec Support
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==Arten der TAPI==
=== 1st Party TAPI ===
Die 1st Party TAPI ist eine TAPI-Kommunikation direkt zwischen der Workstation und dem Endgerät oder der TK-Anlage, die nur dieses eine Endgerät steuert, auch als Einzelplatz-TAPI bezeichnet.
Auf jeder Workstation muss ein TAPI-Treiber installiert werden. Da TAPI eine Erfindung von Microsoft ist, ist die Installation von der 1st Party TAPI auf MAC oder Linux nicht möglich.
Hier kommuniziert ein TAPI-Server über einen TAPI-Treiber mit einer Telefonanlage. Die Clients kommunizieren mit dem Server. So ist es denkbar, das auch Clients für MAC, Linux, Terminal-Server Clients zu realisieren.
Auf Grund der Server-Verbindung zum TK-System sind Offline-Journale und Besetzt-Zustände visuell darstellbar. Der TAPI-Server, bzw. der PC auf dem der TAPI-Server installiert ist, muss ein Windows-PC sein.
Für die Datenkommunikation wird der '''''Netzwerkport 5002 (TCP)''''' verwendet.
==Mögliche Schnittstellen der elmeg TAPI==
** Es werden nun die internen Rufnummern ausgelesen, für die in der Konfiguration der Telefonanlage TAPI erlaubt wurde.
'''Hinweise''':
* ! Jedes malImmer, wenn Änderungen an der Telefonanlagen-Konfiguration vor genommen vorgenommen wurden sind, welche die Teilnehmer betreffendie, die TAPI -Funktionen nutzen dürfen oder durften, muss müssen bei allen PC-Systemen mit TAPI-Treiber an dieser Stelle die Liste der Teilnehmer aktualisiert werden.
** Wird das nicht getan, kann es nach 3-Minuten-Gesprächsabbrüche geben - durch:
*** Doppelte Registrierungen, es dar darf sich nur ein TAPI-Treiber je Telefonanlage an einer Rufnummer registrieren. gibt Gibt es doppelte Registrierungen, wird es zu Gesprächsabbrüchen kommen.
*** Es darf keine Geister-Registrierungen geben, z.B. wurde die Rufnummer 14 gelöscht, ein TAPI-Treiber versucht aber noch die Leitung 14 zu registrieren, dann wird es zu Gesprächsabbrüchen kommen.
*** Es dürfen sich keine TAPI-Monitor-Programme registrieren, die einfach nur in die Leitungen hören, aber nicht mit der Telefonanlage interagieren. Das Auch dieses wird zu Gesprächsabbrüchen führen.
* deaktivieren Sie bitte alle Rufnummern- Nebenstellen, die welche auf dem System nicht gebraucht mehr verwendet werden.
* Den Freisprechmodus beachten Sie bitte nicht, dieses funktioniert nur mit echten elmeg Systemtelefonen mit "S" im Namen und sollte von der TAPI-Anwendung gesteuert werden!
* Bestätigen Sie mit OK
* Fertigstellen
Hinweis:
Beim Einsatz von Outlook oder der Wählhilfe oder ein TAPI-Programm das , welches auf die Wählhilfe aufsetzt, beachten Sie bitte unbedingt die FAQ mit den hinweisen Hinweisen zu Outlook und dem von Microsoft gefordertem Rufnummern-Format
==Deinstallation des TAPI-Treibers==
Hinweis:Da, wie anfangs anfänglich schon erwähnt, die TAPI kein normaler Treiberist, sondern ein Eingriff in System-DLL-Dateien istdarstellt, darf ein TAPI-Treiber auch nicht "einfach so" über "Programme und Funktionen" deinstalliert werden.Wird das dennoch getan, kann kommt es seinvor, das auf dem System betreffenden Bertriebssystem nie wieder eine TAPI läuftlaufen wird, oder das Betriebssystem neu aufgesetzt werden muss. Auch Programme wie CCleaner u.ä. können keine System-DLLs reparieren.
* Gehen Sie zunächst in die Systemsteuerung und öffnen die "Telefon und Modem"
Software-Basis: ICT- & T-Familie 7.x, hybird und be.IP plus (PBX) <br />
Produktgruppe: Alle bintec elmeg Produkte (TK-Anlage & Media-Gateway)<br />
SB / TS
[[Kategorie:Benutzereinstellungen]]