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=== Generelles Diese FAQ beschreibt das generelle Verhalten der elmeg LAN-TAPI ===.
<br />[[TAPI - Hinweise zu Outlook]]
* Der Ruf wird über das TAPI-Programm angesetzt<br />
* Das ==Verhalten der TAPI-Programm übergibt die Rufnummer an den elmeg LAN-TAPI-Treiber<br />==
* Die elmeg Telefonanlage ruft das Ziel<br />
* Wenn das Ziel ein "Frei" zurück meldet wird das interne Telefon gerufen, ansonsten wird der Ruf abgebrochen.<br />
'''Begründung für dieses Verhalten:'''===Hintergrund des Verhaltens===
'''==Bekannte Probleme:'''==
keine Bearbeitungszusammenfassung
Beachten Sie bei der Verwendung von Outlook / dem Windows Dialer auf folgende FAQ:
* Der Ruf wird über das TAPI-Programm angesetzt* Das TAPI-Programm übergibt die Rufnummer an den elmeg LAN-TAPI-Treiber* Der elmeg LAN-TAPI-Treiber übergibt die Rufnummer an die elmeg Telefonanlage<br />* Die elmeg Telefonanlage ruft das Ziel* Wenn das Ziel ein "Frei" zurück meldet wird das interne Telefon gerufen, ansonsten wird der Ruf abgebrochen.
In der Vergangenheit wurde immer kritisiert, das wenn man über TAPI wählt, und zuerst das interne Telefon gerufen wird, der angerufene aber besetzt ist, das Telefon kurz anläutet und dann der Ruf wegbricht, was immer zu ungewünschten Ruhestörungen, Fehlverhalten bei automatischen Rufannahmen so wie Headset-Betrieb und unerwünschten Anruferlisten-Einträgen geführt hat.
Einige SIP-Provider scheinen keine Rückmeldung zu geben (Stand März 2016 z.B. easybell und sipload), so dass bei diesen und vermutlich noch weiteren alternativen Providern, das interne Telefon erst signalisiert, wenn an dem entfernten Endgerät abgenommen wurde. Sollten sie dieses Verhalten bei einem nicht von uns Zertifizierten SIP-Provider feststellen, wenden Sie sich bitte an den Support Ihres SIP-Providers um eine Änderung des Verhaltens zu erwirken.
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