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==elmeg IP620 / elmeg IP630 Provisionierungsfehler - Dauerprovisionierung==
===Fehlerbeschreibung===
In seltenen Fällen, kann es dazu kommen, dass das Telefon die Provisionierung eine Dauerprovisionierung im Abstand von wenigen Sekunden durchführt. In diesem Zustand ist eine vernünftige Nutzung des Telefons nicht mehr möglich , da z.B. ein Wählvorgang von der Provisionierungsmeldung abgebrochen wird.
===Ursache===
Ursache dieses unerwünschten Verhaltens ist häufig ein Firmwareupdate des Telefons. Besonders wenn mehrere Firmwareversionen übersprungen werden , kann es zu diesen diesem und andere anderen unerwünschten Verhalten führenkommen. Man muss das Firmwareupdate nicht einmal selbst durchgeführt haben. Telefone an unsere Anlagen können auch so eingestellt werden, dass diese ein automatisches Firmwareupdate automatische Firmwareupdates von einem externen Updateserver durchführterhalten. Dies Dieses wird im Menü "Wartung" -> "Aktualisierung Systemtelefone" -> "ELMEG OEM" eingestellt. Es kann also sein, dass es nicht so offensichtlich ist, das ein Update stattgefunden hat. Als Ursache des Verhalten sind also Verhaltens kommen Konfigurationsdaten die in Betracht, welche nicht korrekt in die neue Firmware übertragen wurdenwerden konnten.
===Lösung===
Versuchen Sie als erstes das Telefon stromlos zu machen und dann neu zu starten. Nur wenn dies Wenn dieses nicht hilft , empfehlen wir einen Werksreset am Telefon auszuführen. Bei IP630 Telefonen gehen Sie dazu am Telefon ins Menü "Einstellungen" -> "Reset". Dann werden Sie nach einem Passwort gefragt. Sofern Sie dies es noch nicht geändert haben , lautet dieses es "admin". Um bei der Worteingabe mit einem Kleinbuchstaben zu beginnen , schalten Sie mit Hilfe der #-Taste auf Kleinschreibung um.
Das Telefon wird sich danach auf Werkseinstellungen zurücksetzen und seine Konfiguration per Provisionierung von der Anlage holen, sodass keine zugewiesen bekommen. Einstellungen gehen hierbei nicht verloren gehen. Dies Dieses Vorgehen funktioniert natürlich nurdann, wenn Sie das Telefon vorher über die Provisionierung eingerichtet habenhatten. Sollten Sofern Sie das Telefon statisch eingerichtet haben - oder Änderungen über die Telefon-GUI vorgenommen haben , gehen diese Änderungen natürlich verloren und müssen neu gemacht eingerichtet werden.
Bintec Support
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