bintec elmeg be.IP plus - das Standard-"Audio Dateipaket für VoiceMail" neu importieren (VMS Dateien): Unterschied zwischen den Versionen

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Aktuelle Version vom 9. März 2017, 18:47 Uhr

bintec elmeg be.IP plus - das Standard-"Audio Dateipaket für VoiceMail" neu importieren (VMS Dateien)

Vorbemerkungen:

  • Wenn das Voice Mail System (VMS) plötzlich nicht mehr ganz so wie gewünscht arbeitet, kann es u.U. an einer fehlerhaften Wave-Datei liegen.
  • In so einem Fall empfiehlt sich der Neu-Import des "Audio Dateipaket für VoiceMail" zur Wiederherstellung der Voice Mail Funktion.
  • Im Beispiel wird eine be.IP plus in Betriebsart PBX mit Software-Version 10.1.21 Patch 1 verwendet, die Konfiguration erfolgt mittels GUI.
  • Andere bintec Geräte mit vergleichbaren Funktionen und Software-Versionen sind identisch bzw. analog zu konfigurieren.
  • Als Voraussetzung ist das "Audio Dateipaket für VoiceMail - Deutsch/Englisch" vorher von der bintec elmeg Webseite auf den PC herunterzuladen.


Für den Import des "Audio Dateipaket für VoiceMail" ist im GUI-Menü Wartung unter Software & Konfiguration auf dem
Tab OPTIONEN die Aktion "Voice Mail Wave-Dateien importieren" zu verwenden. Die Online-Hilfe sagt zu dieser Aktion:
"(Wird nur angezeigt, wenn eine SD-Karte gesteckt ist, sofern von Ihren Gerät unterstützt):
Wählen Sie in Dateiname die Datei vms_wavfiles.zip aus, die Sie importieren wollen."

Vorgehensweise:

  1. Das "Audio Dateipaket für VoiceMail" von der bintec elmeg Webseite aus dem Download-Bereich der be.IP plus herunterladen.
  2. Im GUI-Menü Wartung unter Software & Konfiguration auf dem Tab OPTIONEN die Aktion "Voice Mail Wave-Dateien importieren" auswählen.
  3. Mit Klick auf "Durchsuchen..." das heruntergeladene "Audio Dateipaket für VoiceMail" auswählen.
  4. Die Übertragung beginnen mit Klick auf "START".


Beispielfall mit ausgewählter Aktion "Voice Mail Wave-Dateien importieren" für die ausgewählte Datei "vms_wavfiles_en_de_20120223.zip":

Voice Mail Wave-Dateien importieren

Bild 1: GUI-Menü mit Aktion "Voice Mail Wave-Dateien importieren".

Nach der erfolgreichen Übertragung sollte wie im Bild gezeigt "Erfolgreich" gemeldet werden:

Import der "Audio Dateipaket für VoiceMail" erfolgreich abgeschlossen

Bild 2: Import der "Audio Dateipaket für VoiceMail" erfolgreich abgeschlossen.


Kontrolle der Übertragung der WAVE-Dateien:

  • Mit dem Kommando "debug MPS&" am Prompt der Kommmandozeile von Telnet-Konsole, SSH-Konsole oder serieller Konsole läßt sich die
    Übertragung der einzelnen WAVE-Dateien des "Audio Dateipaket für VoiceMail" gut mitverfolgen (Beispielausgabe etwas verkürzt dargestellt):
be.ip_plus_ks:> debug MPS&
17:52:44 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] version 1.1 (Jan 24 2017, 15:13:53) started
17:52:47 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] creating directory 'FEC/'
17:52:47 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] creating directory 'FEC/VMS/'
17:52:47 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] creating directory 'FEC/VMS/wavs/'
17:52:47 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] removing all files from '/mmci-0-0/FEC/VMS/wavs/de/'
17:52:47 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] creating directory 'FEC/VMS/wavs/de/'
17:52:47 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] creating file 'FEC/VMS/wavs/de/no_50.wav', filesize 17392 bytes
17:52:47 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] creating file 'FEC/VMS/wavs/de/no_42.wav', filesize 22748 bytes
17:52:47 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] creating file 'FEC/VMS/wavs/de/no_12.wav', filesize 15698 bytes
...
17:52:56 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] creating file 'FEC/VMS/wavs/en/tex_16.wav', filesize 57092 bytes
17:52:56 NOTICE/MPS: vm-unzip: [MSG] terminating with status=Success
be.ip_plus_ks:>

Abschlußbemerkung:

Vergessen Sie nicht Ihre aktiven Konfigurationen regelmäßg in externe Dateien zu exportieren.

Basis

Erstellt: 9.3.2017
Produkt: be.IP plus
Release: 10.1.21.101
KW: 12
kst