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===bintec Router und be.IP-Serie - Maßnahmen und Aufzeichnungen, die für Problemanalysen und Supportanfragen hilfreich sein können===
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====Vorbereitungen:====
* Sichern Sie die bestehende Konfiguration vollständig in eine externe Datei.
* Beim bintec Secure IPSec Client die Dateien von Client Info Center, Profil Export und "normalem" Logbuch.
* Für einen relevanten Zeitraum die Aufzeichnung der Ausgaben von "debug all&" auf der Telnet-Konsole in eine Datei (z.B. mit PuTTY) oder ersatzweise auch dementsprechend von einem externen Syslog-Server. Zu solchen Aufzeichnungen stets den genauen Zeitpunkt des Problembeginns erfassen.
* Für kompliziertere IPSec-Analysefälle kann es dabei hilfreich sein, in der Tabelle ipsecGlobalsContinued den IkeLoggingLevel auf den Wert "6" zu setzen.
* Die [[Exportieren einer SIA-Datei|SIA]]-Dateien von Gutfall und Schlechtfall. <br />
** Bei Softwareversionen ab 10.x generierbar im GUI-Menü "Externe Berichterstellung" unter "SIA".
** Bei Softwareversionen vor 10.x generierbar auf der Seite "http://&lt;Router-IP-Adresse&gt;/maint" ganz unten.
* Im Fall von fortschreitendem Resourcenverbrauch ggf. mehrere SIA-Dateien in zeitlich relevanten Abständen.
* Bei Speicherverbrauch eventuell auch "show -d mem&" mit gleichzeitigem "debug all&" innerhalb einer einzigen Telnet-Session.
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