Bintec Support
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Änderungen
keine Bearbeitungszusammenfassung
{| class="contenttable sortable" style="width: 1081px;"
|- style="height: 20px;"
! style="width: 238px; height: 20px;"|Typ! style="width: 554.414px; height: 20px;"|Funktion! style="width: 264.586px; height: 20px;"|Feldname
|- style="height: 20px;"
| style="width: 238px; height: 20px;"|Direkt| style="width: 554.414px; height: 20px;"|Leitet eine sofortige Um-/Weiterleitung ein| style="width: 264.586px; height: 20px;"|Weitere Einstellungen
|- style="height: 20px;"
| style="width: 238px; height: 20px;"|Bei Besetzt| style="width: 554.414px; height: 20px;"|Greift wenn die angerufene Nummer besetzt| style="width: 264.586px; height: 20px;"|Einstellung bei Besetzt
|- style="height: 17.3828px;"
| style="width: 238px; height: 17.3828px;"|Bei Nichtmelden| style="width: 554.414px; height: 17.3828px;"|Greift nach dem angegebenem Zeitraum in Sekunden| style="width: 264.586px; height: 17.3828px;"|Einstellung bei Nichtmelden
|- style="height: 20px;"
| style="width: 238px; height: 20px;"|Bei Besetzt und Bei Nichtmelden| style="width: 554.414px; height: 20px;"|Greift bei Besetzt oder nach einem angegebenem Zeitraum in Sekunden| style="width: 264.586px; height: 20px;"|Einstellung bei Besetzt/Nichtmelden
|}
=== ===
{|
|-
! style="text-align: left;" data-attributes="%20/"|
Hier kann eine Warteschleife mit Wartemusik eingerichtet werden, diese greift bis die angerufene Nummer nicht mehr besetzt ist.<br /> Sollte die Warteschleife voll sein und ein weiterer Anruf hinzukommen, so wird dieser mit dem im Teil „Weitere Einstellungen“ hinterlegten Parametern behandelt.<br /> Wichtig: Die Funktion der Warteschleife weiß welche Nummer angerufen wurde, die Funktion wird den Anruf selbstständig wieder an die Rufnummern signalisieren wenn der Status dieser nicht mehr besetzt ist und muss nicht extra konfiguriert werden!
|}
====Einstellungen bei Nichtmelden:===={| style="width: 1089px; float: left;"
|-
! style="text-align: left; width: 475.961px;" data-attributes="%20/"|
Hier kann die Zeit(in Sekunden) angegeben werden. Wird der Anruf in dieser Zeit nicht angenommen, so wird er weitergeleitet oder beendet, dies wird im Teil „Weitere Einstellungen“ entschieden.
_
!|
|}
===Weitere Einstellungen:===
{| style="width: 1089px;"
|-
! style="text-align: left; width: 476.969px;" data-attributes="%20/"|
Hierbei handelt es sich um den Fall das tatsächlich weitergeleitet wird. Dieser greift zum Beispiel wenn die Warteschleife voll ist oder die Zeit bei „Einstellungen bei Nichtmelden“ überschritten wurde.
Wichtig: Es ist nicht möglich direkt auf das VMS-System abzuwerfen!
! style="width: 608.031px;"|[[Datei:Weitere_Einstellungen.png]]
|}
{| style="width: 1089px;"
|-
! style="text-align: left; width: 477.953px;" data-attributes="%20/"|
Dieser Teil ist zur Konfiguration der DISA-Funktion, welche sich auf die Ansage in „Weitere Einstellungen“ bezieht.
{| class="contenttable sortable" style="width: 465px;"
|-
| style="width: 220.117px;"|
Ansage ohne DISA
| style="width: 224.883px;"|
Deaktiviert die DISA-Funktion
|-
| style="width: 220.117px;"|
DISA, interne Rufnummern werden gewählt
| style="width: 224.883px;"|
Nach der Ansage wir eine interne Nummer zu Weiterleitung benötigt
|-
| style="width: 220.117px;"|
DISA, Codenummern werden gewählt
| style="width: 224.883px;"|
Nach der Ansage wird ein Coda 0-9 erwartet und je nach Konfiguration weitergeleitet
|}
<span style="color: #ffffff;">_</span>
! style="width: 607.047px;"|[[Datei:Auto_Attendant.png]]
|}